Нетология - [Нетология] CRM-Маркетинг (2018) | TORTUGA.WS - БЕСПЛАТНО скачать курсы, видеоуроки, тренинги, обучения, инфопродукты и мануалы со складчика
  • ВСЕ НА БОРТ!
    ДОСТУП КО ВСЕМ ТЕМАМ СО СКИДКОЙ 40%
    • 90 000 КУРСОВ
    • ЗАКРЫТЫЙ ЧАТ
    • ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    • ОБНОВЛЕНИЕ ССЫЛОК

    оформить подписку!

Нетология [Нетология] CRM-Маркетинг (2018)

Пума

Премиум
27 Сен 2019
0
135,287
1
Голосов: 0
0.0 5 0 0 https://tortuga.wshttps://tortuga.ws/threads/netologija-crm-marketing-2018.9895/
#1
Автор: Нетология
Название: CRM-Маркетинг (2018)

1540710158597.png


Описание:
Чему вы научитесь в течение курса:
  • СRM-маркетинг: термины, метрики и подходы
    6 часов практики 6 часов теории
    CRM-стратегия и программа лояльности: компоненты и метрики. Стратегия сбора и обработки данных. Построение цикла Acquisition - Retention - Growth. Сбор и обработка данных пользователей. Этапы запуска системы персональных коммуникаций.

  • Сегментация и работа с клиентской базой
    12 часов практики 12 часов теории
    Ключевые метрики клиентов Расчёт CLV: модели, подходы и особенности в разных сферах. Создание профилей клиентов на основе метрик. Построение углубленной Customer Journey Map. Управление базой клиентов: онлайн и офлайн. Механики наращивания базы подписчиков.

  • Персонализация креативных кампаний
    2 часа практики 2 часа теории
    Выбор эффективных механик для акций. Создание и тестирование креативных кампаний. Персонализация креатива в рекламных кампаниях.

  • Проектирование кампаний директ-маркетинга
    6 часов практики 6 часов теории
    Автоматизация email-маркетинга: триггерные письма. Коммуникации в sms, мессенджерах, push-уведомлениях. Мультиканальная поддержка промоакций. Автоматизация коммуникаций. CRM-платформа: выбор, постановка ТЗ.

  • Оценка результативности CRM-стратегии
    6 часов практики 6 часов теории
    Аналитика результатов: ROI и эффективность. Эксперименты: методики проведения. Проведение А/B тестирований. Оценка эффективности CRM-стратегии.

Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.

Скачать:
 

Вложения

Последнее редактирование модератором: